お問い合わせ
本サービスに関するお問い合わせは、下記のメールアドレスにて承っております。 内容を確認のうえ、通常3営業日以内にご返信いたします。
メールアドレス
supportbuildbay@gmail.com
お問い合わせの前に
次の内容は、ご自身で解決いただける場合があります。
購入したツールをダウンロードしたい
ダッシュボード の「購入したツール」からいつでもダウンロードできます。 出品者がツールを非公開にした場合でも、購入済みのツールは引き続きダウンロード可能です。
有料でツールを販売したい
売上の受け取り設定・本人確認 から、本人確認と売上の受取口座の設定を行ってください。設定が完了すると、有料での出品(ツール・講座)が可能になります。
出品したツールが「審査中」のまま
出品されたツールは、公開前に内容の確認を行っています。 通常は1〜2営業日以内に結果をお知らせします。
ご連絡いただく際のお願い
- ご登録のメールアドレスからお送りください
- 特定のツールに関するお問い合わせの場合は、ツール名またはページのURLをお知らせください
- 不具合のご報告は、お使いのOS・ブラウザと、発生時の状況を添えていただけると助かります
権利侵害に関するご連絡
出品されているツールが著作権その他の権利を侵害していると思われる場合は、 該当ツールのURL、侵害されている権利の内容、およびご連絡先を明記のうえ、 上記メールアドレスまでご連絡ください。確認のうえ、必要な対応を行います。
